Política de privacidad

Como recordatorio, todos los empleados de SAS IBF FRANCE están sujetos a una estricta cláusula de confidencialidad, y estamos muy atentos a la seguridad informática.
A continuación encontrará la descripción de nuestra política de protección de datos, especificada en el contexto del cumplimiento del Reglamento Europeo (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos aplicable desde el 25 de mayo de 2018 (en adelante, el "RGPD").
El RGPD sensibiliza a todos los actores de la Unión Europea y de fuera de ella sobre una multitud de cuestiones relacionadas con la gestión, el uso y la conservación de los datos personales.
Este reglamento afecta a cualquier organización que procese los datos de las personas en la Unión Europea (UE), independientemente de su ubicación, y es una respuesta a los desafíos que plantea la creciente mercantilización de los datos personales.
Por lo tanto, le rogamos que actualice su contraseña de usuario para cumplir con las nuevas normas legales, es decir, para incluir al menos una letra mayúscula, un número y un carácter especial en una contraseña que debe contener al menos ocho caracteres.
La presente política de confidencialidad define y le informa de la forma en que SAS IBF FRANCE utiliza y protege la información que usted nos transmite, en su caso, cuando utiliza el software accesible en modo alojado desde una URL.

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Datos personales

A través de nuestros programas informáticos (creación de cuentas), de los formularios de contacto, de diversos documentos y de nuestros intercambios por correo electrónico, postal o telefónico, SAS IBF FRANCE puede recoger datos personales (apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, fecha de nacimiento y función).
Al proporcionar esta información, usted acepta expresamente que sea tratada por SAS IBF FRANCE, para los fines indicados en el apartado 6.
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) adoptado por el Parlamento Europeo el 14 de abril de 2016, y con la Ley francesa de Protección de Datos de 6 de enero de 1978 modificada, SAS IBF FRANCE le informa de lo siguiente.

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Actividades de subcontratación

SAS IBF FRANCE recurre a uno o varios subcontratistas, cuya lista se especifica a continuación, para prestar sus servicios. Los subcontratistas están obligados a respetar las obligaciones de la presente Política por cuenta y según las instrucciones de la empresa SAS IBF FRANCE.

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Medida de seguridad

De conformidad con el artículo 32 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), la empresa SAS IBF FRANCE se compromete a aplicar las siguientes medidas de seguridad:
Alojamiento seguro de los desarrollos por parte de SAS IBF FRANCE
Desactivación por defecto de los accesos en modo Cliente/Servidor
La activación por defecto del módulo de gestión de contraseñas que impone una complejidad y longitud mínimas
Trazabilidad por defecto de todas las acciones y eventos realizados en los distintos productos desarrollados
Pseudonimización y cifrado de datos personales
Copia de seguridad de las bases de datos
Un procedimiento para probar, analizar y evaluar regularmente la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de la aplicación
Esta lista puede completarse en función de las necesidades y de las evoluciones técnicas aportadas por la Sociedad SAS IBF FRANCE y/o el Cliente.

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Notificación de violaciones de datos personales

La sociedad SAS IBF FRANCE asistirá al Cliente para que pueda realizar una notificación de violación de datos personales a la CNIL y al interesado.
Para ello, de acuerdo con el artículo 33 2. del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), la empresa SAS IBF FRANCE notificará al Cliente cualquier violación de datos personales en un plazo máximo de 72 horas desde que tenga conocimiento de ella.

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dentidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es SAS IBF FRANCE, cuya sede social se encuentra en AV. BERTHELOT 44 42152 L'HORME - Francia, y con quien se puede contactar en ibf.commercial(at)ibf-france.com

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Finalidad del tratamiento

SAS IBF FRANCE puede tratar sus datos personales:
SAS IBF FRANCE construye su oferta de software y servicios respetando la normativa RGPD sobre protección de datos. Sus datos personales nos permiten tramitar sus solicitudes, prestar nuestros servicios de asistencia, formación y asesoramiento y mejorar la calidad de nuestros servicios.
También se utiliza para conocerle mejor y poder ofrecerle programas, contenidos y servicios adaptados a sus necesidades.
Para proporcionarle la información o los servicios que ha solicitado (en particular: el envío de boletines informativos, ofertas comerciales o la evaluación de su nivel de satisfacción mediante un cuestionario); y/o
Con el fin de recopilar información para mejorar nuestro software y servicios; y/o
Para ponernos en contacto con usted sobre diversos acontecimientos relacionados con SAS IBF FRANCE, incluidas las actualizaciones de software y la asistencia al cliente.
Destinatario
Sus datos personales se destinan exclusivamente a la tramitación de sus solicitudes por parte de SAS IBF FRANCE y no serán comunicados a empresas externas. SAS IBF FRANCE se compromete a adoptar todas las medidas necesarias para garantizar un nivel suficiente de seguridad y confidencialidad de los datos tratados.

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Vida útil

Sus datos personales son conservados por SAS IBF FRANCE únicamente durante el tiempo correspondiente a la finalidad de la recogida, tal como se indica en el capítulo 6.

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Derecho informático y libertades

Usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal, que puede ejercer escribiéndonos a la dirección postal mencionada en el apartado 5.
Derecho de acceso y comunicación de datos
De acuerdo con la legislación vigente, le garantizamos los siguientes derechos:
• Tiene derecho a ser informado en cualquier momento si procesamos datos personales sobre usted.
• Tiene derecho a acceder a sus datos personales en cualquier momento.
• Tiene derecho a solicitar una copia de sus datos personales o su transferencia a otro responsable del tratamiento.
No obstante, debido a la obligación de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos personales que incumbe a SAS IBF FRANCE, se le informa de que su solicitud se tramitará a condición de que acredite su identidad.
Para ayudarle en su planteamiento, en particular si desea ejercer su derecho de acceso mediante una solicitud escrita a la dirección postal mencionada en el apartado 5, encontrará en el siguiente enlace un modelo de carta elaborado por la Comisión Nacional de la Informática y las Libertades (la "CNIL").
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

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Derecho de rectificación y oposición a los datos

Puede solicitar la rectificación o supresión de sus datos personales y/o oponerse a su recogida o tratamiento.
Nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que la recopilación y el tratamiento de determinados datos son esenciales para permitir el acceso a nuestros servicios y programas informáticos. Por lo tanto, el ejercicio de su derecho de oposición puede dar lugar a la imposibilidad de beneficiarse de estos servicios. En cualquier caso, nos esforzaremos por responder a su solicitud lo antes posible.
Para ayudarle en su planteamiento, especialmente si desea ejercer su derecho de rectificación mediante una solicitud escrita a la dirección postal mencionada en el punto 5, encontrará un modelo de carta elaborado por la CNIL haciendo clic en el siguiente enlace.
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees
Para ayudarle en su planteamiento, en particular si desea ejercer su derecho de oposición mediante una solicitud escrita dirigida a la dirección postal indicada en el punto 5, encontrará un modelo de carta elaborado por la CNIL haciendo clic en el siguiente enlace.
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

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Tiempo de respuesta

SAS IBF FRANCE se compromete a responder a su solicitud de acceso, rectificación u oposición o a cualquier otra solicitud de información adicional en un plazo razonable, que no podrá ser superior a un mes desde la recepción de su solicitud.